| |
|
|
| |
 |
Sobald sich eine Organisation dazu entscheidet, ein Qualitätsmanagement-System einzuführen werden die Beteiligten aller Ebenen – gemeinsam oder getrennt – über die Vor- und Nachteile einer Arbeit mit Qualitätsmanagement-Systemen informiert. |
|
Sie erfahren dabei, welche Aufgaben auf sie zukommen und welche Entlastungen sie erwarten dürfen. |
|
Alle Mitarbeiter/innen erhalten Gelegenheit, ihre Erwartungen und Bedenken zu nennen. Besondere Wertschätzung ist jenen Mitarbeitern/innen zu zeigen, deren Bedenken überwiegen. |
|
Ziel: Alle Beteiligten achten darauf, dass sich das zukünftige Qualitätsmanagement-System nicht zu einem bürokratischen Monstrum entwickelt. |
|
|