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Ein Qualitätsmanagement-System nach besteht aus: |
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einem Handbuch zum Qualitätsmanagement – dieses kann 5 Seiten
oder 200 Seiten umfassen – je nach Größe und Bedarf einer Organisation |
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einem Regelwerk zur (Selbst)-Evaluation und zur Befragung von Beteiligten und Betroffenen |
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einem Qualitätsbericht |
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