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ist ein QM-System für Sozial- und Gesundheitsunternehmen. |
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liefert Regeln zur Beschreibung, Planung, Beurteilung und Steuerung von Qualität. |
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unterstützt die Arbeit der Mitarbeiter/innen, ohne sie mit bürokratischen Aufträgen zu belasten. |
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wurde von Christian Matul (Wien) und Marianne Meinhold (Berlin) entwickelt und in Sozial- und Gesundheitsunternehmen erprobt. |
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